PRIVACY

Politique de Confidentialité et Protection des Données

Comment BlackShield traite et protège les données des utilisateurs sur l'infrastructure AWS avec partitionnement strict par tenant.

Posture opérationnelle de confidentialité

Contrôles de confidentialité étayés par l'infrastructure as code, le cloisonnement strict et le cloud géré.

BlackShield applique des contrôles techniques de niveau code pour le partitionnement par locataire, le chiffrement et le transport sécurisé.

Date d'effet

18 mars 2026

Dernière mise à jour

18 mars 2026

Modèle d'hébergement

Services managés AWS en us-east-1

Le plan de contrôle BlackShield s'exécute sur AWS us-east-1 avec des partitions souveraines européennes en eu-west-1 et ap-south-1 et us-west-1 et ap-southeast-2 et ca-central-1 et sa-east-1 et eu-central-1 et us-east-2 et us-west-2 et eu-west-2 et eu-west-3 et eu-north-1 et ap-southeast-1 et ap-northeast-1 et ap-northeast-2 et ap-northeast-3.

Positionnement réseau

Sous-réseaux isolés et capteurs in-VPC

Les partitions SQLite sont confinées dans un stockage S3 privé, sans sortie de données brutes.

Modèle d'accès

Cloisonnement locataire natif

Le code applicatif dérive le contexte locataire de l'identité vérifiée pour prévenir toute fuite croisée.

Gestion des secrets

Secrets générés, hachés ou coffrés

Secrets sous Secrets Manager, clés d'API hachées en SHA-256 et mots de passe avec bcrypt.

Données Traitées

La plateforme traite les informations de compte, les métadonnées de locataire et les résultats de scans strictement nécessaires au service B2B.

  • Données de compte : e-mail, rôle RBAC et métadonnées d'authentification.
  • Données de sécurité : vulnérabilités détectées, inventaire d'actifs et contexte de remédiation.
  • Télémétrie opérationnelle : journaux d'audit et mesures de performance.

Finalité du Traitement

Les données sont traitées uniquement pour fournir, sécuriser et améliorer les services souscrits, sans aucune utilisation publicitaire.

  • Génération de tableaux de bord exécutifs et rapports de posture.
  • Protection de l'intégrité de la plateforme par détection des anomalies.
  • Support technique et résolution des incidents opérationnels.

Sécurité et Chiffrement

BlackShield applique des contrôles techniques stricts sur toute sa chaîne de traitement.

  • Chiffrement de bout en bout en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
  • Bases de données partitionnées par tenant sur Amazon S3 avec clés cryptographiques dédiées.
  • Authentification multifacteur (MFA/FIDO2) et intégration SSO d'entreprise.

Sous-traitants Agréés

Les fournisseurs tiers d'infrastructure et de plateforme suivants sont mandatés par BlackShield pour l'hébergement cloud, le stockage de télémétrie, la facturation, les e-mails transactionnels et les alertes sous accords DPA stricts.

Sous-traitantCatégorieRôleLocalisationDonnées TraitéesGaranties
Amazon Web Services, Inc.Plateforme CentraleCloud Infrastructure & Managed Platform ServicesUnited States (with regional storage partitions in EU, US, CA, AP)Tenant databases, findings, raw scan bundles, audit trails, and encrypted application secretsEU-US Data Privacy Framework, AWS GDPR Data Processing Addendum, and Standard Contractual Clauses (SCCs)
Stripe, Inc.Plateforme CentraleBilling & Payment ProcessingUnited StatesCustomer company name, admin email, subscription plan, billing address, and payment transaction metadataStandard Contractual Clauses (SCCs) and PCI-DSS Level 1 certification
Resend, Inc.Plateforme CentraleTransactional Authentication & System EmailsUnited StatesUser email addresses, verification links, password reset tokens, and team invitation notificationsStandard Contractual Clauses (SCCs) and Data Processing Addendum
Google LLCPlateforme CentraleWeb Analytics & Consent MeasurementUnited StatesAggregated website traffic and interaction metrics (strictly governed by Google Consent Mode v2 and user cookie consent)EU-US Data Privacy Framework and Google Data Processing Terms
Slack Technologies, LLC (Salesforce)Plateforme CentraleCustomer Support & Async Operator CoordinationUnited StatesSupport inquiries, incident troubleshooting context, and optional customer-configured finding alert syncStandard Contractual Clauses (SCCs) and Salesforce Data Processing Addendum
OpenAI, LLCAI Gateway (BYOK)AI Gateway Inference Provider (Customer BYOK)United StatesPrompt payloads, completion tokens, and MCP tool schemas proxied via AI Gateway under customer API credentials (zero training on customer data)Standard Contractual Clauses (SCCs) and OpenAI Business Data Processing Agreement
Anthropic, PBCAI Gateway (BYOK)AI Gateway Inference Provider (Customer BYOK)United StatesPrompt messages, tool invocation responses, and completion tokens proxied via AI Gateway under customer API credentials (zero training on customer data)Standard Contractual Clauses (SCCs) and Anthropic Commercial Terms of Service
Microsoft Corporation (Azure OpenAI)AI Gateway (BYOK)AI Gateway Enterprise LLM Provider (Customer BYOK)United States & European Union (customer-designated Azure regions)Enterprise chat completions, embeddings, and tool schemas proxied to tenant-owned Azure OpenAI endpointsMicrosoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) and EU Model Clauses
Google LLC (Google AI Studio / Gemini API)AI Gateway (BYOK)AI Gateway Inference Provider (Customer BYOK)United StatesPrompt messages, tool calling parameters, and Gemini model responses proxied under customer API credentialsGoogle Cloud Data Processing Addendum and Standard Contractual Clauses (SCCs)
Groq, Inc.AI Gateway (BYOK)AI Gateway Low-Latency Inference (Customer BYOK)United StatesInference prompts and token streams for low-latency LPU model execution proxied under customer API credentialsStandard Contractual Clauses (SCCs) and Groq Enterprise Data Protection Terms
Mistral AIAI Gateway (BYOK)AI Gateway European LLM Provider (Customer BYOK)France / European UnionPrompt tokens and chat completions proxied to Mistral AI endpoints under customer API credentials with European data residencyEU GDPR direct application (headquartered in France) and Mistral Data Processing Agreement
Atlassian Pty Ltd (Jira)Intégration ClientIssue Tracking & Finding Remediation Sync (Customer-Configured)United States / AustraliaSecurity finding titles, severity ratings, remediation tickets, and status synchronization when configured by tenant administratorStandard Contractual Clauses (SCCs) and Atlassian Customer Data Processing Addendum
GitHub, Inc. (Microsoft)Intégration ClientIssue Tracking & CI Finding Sync (Customer-Configured)United StatesSecurity finding descriptions, repository references, and issue tracker comments when configured by tenant administratorStandard Contractual Clauses (SCCs) and GitHub Data Protection Agreement
Microsoft Corporation (Microsoft Teams)Intégration ClientIncident Alerting & Channel Notifications (Customer-Configured)United States & European UnionFinding summary alerts and remediation links dispatched to customer-configured incoming webhook endpointsMicrosoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) and EU Model Clauses
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