PRIVACY

プライバシーポリシーおよびデータ保護

BlackShield がテナント分離と厳格なセキュリティ管理によりAWSインフラストラクチャ上で顧客データをどのように処理および保護するかを説明します。

プライバシー運用の基本方針

コード化されたインフラ(IaC)、テナント分離、マネージドクラウド保護によるプライバシー制御。

BlackShieldはプライバシーを単なる形式的な文書とは捉えていません。アイルランド法人によりAWSマネージドインフラ上で運用され、テナント分離、ハッシュ化された資格情報、厳格なアクセスガバナンス、監査証跡、セキュアな転送がコードレベルで徹底されています。

施行日

2026年3月18日

最終更新日

2026年3月18日

プライマリホスティングモデル

AWSマネージドサービス(us-east-1)

BlackShieldコントロールプレーンはAWS us-east-1で稼働し、eu-west-1 および ap-south-1 および us-west-1 および ap-southeast-2 および ca-central-1 および sa-east-1 および eu-central-1 および us-east-2 および us-west-2 および eu-west-2 および eu-west-3 および eu-north-1 および ap-southeast-1 および ap-northeast-1 および ap-northeast-2 および ap-northeast-3の欧州ソブリンストレージパーティションによりデータの地域所在性を保証します。

ネットワーク構成

隔離されたデータサブネットとVPC内センサー

ステートフルなSQLiteデータベースパーティションはプライベートS3ストレージに隔離され、未加工ペイロードの外部流出は一切ありません。

データアクセスモデル

テナント分離バイデザイン

アプリケーションコードが認証済みIDからテナントコンテキストを解決し、テナント横断アクセスを完全に防止します。

資格情報の取り扱い

秘密情報は自動生成、ハッシュ化、またはボールト保護

環境シークレットはSecrets Managerに保管され、APIキーはSHA-256ハッシュ、ユーザーパスワードはbcryptで保護されます。

処理するデータ

プラットフォームは、B2Bサービスの提供に厳密に必要なアカウント情報、テナント構成、スキャン結果、および運用テレメトリのみを処理します。

  • アカウントデータ: ユーザーのメールアドレス、RBACロール、認証プロバイダーのメタデータ。
  • セキュリティデータ: 検出された脆弱性、影響を受ける資産、および修復コンテキスト。
  • 運用テレメトリ: 監査ログおよびシステムパフォーマンスメトリクス。

データ処理の目的

収集されたデータは、明示的に合意されたセキュリティ機能の提供、保護、および改善にのみ使用され、広告等の目的には使用されません。

  • エグゼクティブ向けセキュリティポスチャおよびレポートの生成。
  • 異常検知によるプラットフォームの完全性とテナント分離の維持。
  • テクニカルサポートおよび運用インシデントの迅速な解決。

インフラストラクチャの保護対策

AWS S3上のテナント別SQLiteパーティション、AES-256暗号化、VPC分離、mTLS認証、および定期的なシークレットローテーションを適用しています。

  • テナントごとに暗号化されたプライベートS3バケット内に分離されたSQLiteデータストア。
  • テナント管理およびアクセス変更に関する不変の監査証跡ログ。
  • 欧州のデータ居住性要件を満たす専用のEU地域ストレージパーティション。

認定第三者副処理者

BlackShieldは、クラウドホスティング、テレメトリ保存、決済処理、トランザクション通知メール、およびインシデント連携のために、厳格なデータ処理契約(DPA)に基づき以下のサードパーティインフラおよびプラットフォーム事業者を起用しています。

副処理者区分役割拠点所在地処理対象データ安全保護措置
Amazon Web Services, Inc.コアプラットフォームCloud Infrastructure & Managed Platform ServicesUnited States (with regional storage partitions in EU, US, CA, AP)Tenant databases, findings, raw scan bundles, audit trails, and encrypted application secretsEU-US Data Privacy Framework, AWS GDPR Data Processing Addendum, and Standard Contractual Clauses (SCCs)
Stripe, Inc.コアプラットフォームBilling & Payment ProcessingUnited StatesCustomer company name, admin email, subscription plan, billing address, and payment transaction metadataStandard Contractual Clauses (SCCs) and PCI-DSS Level 1 certification
Resend, Inc.コアプラットフォームTransactional Authentication & System EmailsUnited StatesUser email addresses, verification links, password reset tokens, and team invitation notificationsStandard Contractual Clauses (SCCs) and Data Processing Addendum
Google LLCコアプラットフォームWeb Analytics & Consent MeasurementUnited StatesAggregated website traffic and interaction metrics (strictly governed by Google Consent Mode v2 and user cookie consent)EU-US Data Privacy Framework and Google Data Processing Terms
Slack Technologies, LLC (Salesforce)コアプラットフォームCustomer Support & Async Operator CoordinationUnited StatesSupport inquiries, incident troubleshooting context, and optional customer-configured finding alert syncStandard Contractual Clauses (SCCs) and Salesforce Data Processing Addendum
OpenAI, LLCAI Gateway (BYOK)AI Gateway Inference Provider (Customer BYOK)United StatesPrompt payloads, completion tokens, and MCP tool schemas proxied via AI Gateway under customer API credentials (zero training on customer data)Standard Contractual Clauses (SCCs) and OpenAI Business Data Processing Agreement
Anthropic, PBCAI Gateway (BYOK)AI Gateway Inference Provider (Customer BYOK)United StatesPrompt messages, tool invocation responses, and completion tokens proxied via AI Gateway under customer API credentials (zero training on customer data)Standard Contractual Clauses (SCCs) and Anthropic Commercial Terms of Service
Microsoft Corporation (Azure OpenAI)AI Gateway (BYOK)AI Gateway Enterprise LLM Provider (Customer BYOK)United States & European Union (customer-designated Azure regions)Enterprise chat completions, embeddings, and tool schemas proxied to tenant-owned Azure OpenAI endpointsMicrosoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) and EU Model Clauses
Google LLC (Google AI Studio / Gemini API)AI Gateway (BYOK)AI Gateway Inference Provider (Customer BYOK)United StatesPrompt messages, tool calling parameters, and Gemini model responses proxied under customer API credentialsGoogle Cloud Data Processing Addendum and Standard Contractual Clauses (SCCs)
Groq, Inc.AI Gateway (BYOK)AI Gateway Low-Latency Inference (Customer BYOK)United StatesInference prompts and token streams for low-latency LPU model execution proxied under customer API credentialsStandard Contractual Clauses (SCCs) and Groq Enterprise Data Protection Terms
Mistral AIAI Gateway (BYOK)AI Gateway European LLM Provider (Customer BYOK)France / European UnionPrompt tokens and chat completions proxied to Mistral AI endpoints under customer API credentials with European data residencyEU GDPR direct application (headquartered in France) and Mistral Data Processing Agreement
Atlassian Pty Ltd (Jira)顧客統合Issue Tracking & Finding Remediation Sync (Customer-Configured)United States / AustraliaSecurity finding titles, severity ratings, remediation tickets, and status synchronization when configured by tenant administratorStandard Contractual Clauses (SCCs) and Atlassian Customer Data Processing Addendum
GitHub, Inc. (Microsoft)顧客統合Issue Tracking & CI Finding Sync (Customer-Configured)United StatesSecurity finding descriptions, repository references, and issue tracker comments when configured by tenant administratorStandard Contractual Clauses (SCCs) and GitHub Data Protection Agreement
Microsoft Corporation (Microsoft Teams)顧客統合Incident Alerting & Channel Notifications (Customer-Configured)United States & European UnionFinding summary alerts and remediation links dispatched to customer-configured incoming webhook endpointsMicrosoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) and EU Model Clauses
プライバシーポリシーおよびデータ保護 | BlackShield