TERMS

شروط الخدمة

شروط استخدام منصة BlackShield المؤسسية، ونموذج المسؤولية المشتركة، والتزامات العملاء.

الإطار التجاري

شروط خدمة SaaS أمنية تدار من أيرلندا بنموذج مسؤولية مشتركة صريح.

تُقدم BlackShield كمنصة أمنية مؤسسية لقطاع الأعمال B2B. توضح هذه الشروط كيفية تشغيل الخدمة المُدارة، وما يتحكم فيه العميل، وحدود المسؤولية المشتركة.

تاريخ السريان

18 مارس 2026

آخر تحديث

18 مارس 2026

الشركة المشغلة

Chaplau, Ireland

تُدار BlackShield كشركة أيرلندية للأمور التجارية والخصوصية والامتثال ودعم العملاء.

نوع الخدمة

منصة SaaS أمنية B2B

تجمع المنصة بين نتائج الفحص وسياق الأصول وسير عمل المعالجة للمؤسسات المصرح لها.

منطقة الاستضافة الافتراضية

AWS us-east-1

تعمل بنية التحكم على AWS us-east-1، مع توفر خيارات التخزين الأوروبي لضمان السيادة الإقليمية للبيانات.

المسار التعاقدي الأساسي

نموذج الطلب وشروط المنصة

يتم توثيق تفاصيل الخطط والفوترة واتفاقية DPA والملحقات الأمنية عبر العقود الموقعة.

نموذج المسؤولية المشتركة

مسؤوليات BlackShield

  • تشغيل الخدمة السحابية، وضوابط المصادقة، وعزل المستأجرين، وتحصين البنية التحتية المُدارة.
  • حماية مخازن البيانات بالتشفير وضوابط الوصول والمراقبة المستمرة والاستجابة للحوادث.
  • صيانة المنتج والتكاملات الأساسية وتوفير وثائق الامتثال والتدقيق للعملاء.

مسؤوليات العميل

  • الموافقة على المستخدمين، وإدارة الأدوار، وحماية مفاتيح API، وتفويض نطاق الأهداف المفحوصة.
  • توفير وإدارة مفاتيح الاعتماد الخاصة (BYOK) لبوابات الذكاء الاصطناعي وروابط Webhook.
  • تحصين الهويات، ونقاط النهاية، والماسحات، وحسابات السحابة المملوكة للعميل والمتصلة بالمنصة.
  • مراجعة نتائج الثغرات واتخاذ قرارات المعالجة والتحقق من ملاءمة أي إجراء بيئي.

المسؤوليات المشتركة

  • التنسيق في حوادث الأمن وتبادل أدلة الامتثال والمراجعة التعاقدية تتطلب تعاوناً وثيقاً من الطرفين.
  • يجب طرح متطلبات إقليمية أو قيود خصوصية مبكراً لتضمينها في العقود.
  • تعتمد نتائج الأمان والاستمرارية على تضافر جهود المنصة المُدارة وانضباط العميل الداخلي.

طبيعة الخدمة المؤسسية (B2B)

تُقدم منصة BlackShield كخدمة برمجية للمؤسسات وفرق هندسة الأمان وليست موجهة للمستهلك الفردي.

  • تُبرم العقود بين الكيان الإيرلندي المشغل والمنظمة المتعاقدة المسجلة.
  • تتطابق الميزات ومستويات الخدمة مع الخطة المختارة (Starter أو Team أو Enterprise).
  • يجب إدارة مفاتيح API وبيانات الاعتماد بأمان بواسطة الموظفين المصرح لهم.

نموذج المسؤولية المشتركة

الأمان مسؤولية مشتركة: تضمن BlackShield حماية البنية التحتية، بينما يدير العميل الصلاحيات ونطاق الفحص.

  • تضمن BlackShield العزل المنطقي للمستأجرين وتشفير البيانات وسلامة المنصة.
  • يتحمل العميل مسؤولية تفويض أهداف الفحص وإدارة أدوار المستخدمين (RBAC).
  • يحتفظ العملاء بالملكية الحصرية والتامة لبياناتهم ونتائج الفحص الخاصة بهم.

الفواتير وإنهاء الخدمة

تُحتسب رسوم الاشتراك بناءً على الخطة المختارة وتتجدد تلقائياً ما لم يتم تقديم إشعار إلغاء مسبق.

  • تُصدر الفواتير وفقاً للشروط التجارية المتفق عليها (شهرياً أو سنوياً).
  • عند إنهاء الخدمة، يمكن تصدير بيانات المستأجر خلال 30 يوماً عبر الخدمة الذاتية.
  • تُحذف البيانات بأمان ودون رجعة بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المقررة.
شروط الخدمة | BlackShield