सेवा की शर्तें

वाणिज्यिक ढांचा

आयरिश-संचालित सुरक्षा SaaS के लिए स्पष्ट साझा उत्तरदायित्व शर्तें।

BlackShield एक व्यावसायिक B2B सुरक्षा प्लेटफॉर्म है। ये शर्तें बताती हैं कि हम प्रबंधित सेवा का संचालन कैसे करते हैं, ग्राहक अपने पर्यावरण में क्या नियंत्रित करते हैं, और साझा ज़िम्मेदारी कहाँ है।

प्रभावी तिथि

18 मार्च 2026

अंतिम अपडेट

18 मार्च 2026

ऑपरेटिंग कंपनी

Chaplau, Ireland

BlackShield वाणिज्यिक, गोपनीयता, समर्थन और अनुबंध मामलों के लिए एक आयरिश कंपनी के रूप में संचालित होती है।

सेवा का प्रकार

B2B सुरक्षा SaaS

यह सेवा व्यावसायिक ग्राहकों के लिए सुरक्षा निष्कर्षों, परिसंपत्ति संदर्भ और उपचार वर्कफ़्लो को समेकित करती है।

डिफ़ॉल्ट होस्टेड क्षेत्र

AWS us-east-1

नियंत्रण कक्ष AWS us-east-1 से संचालित होता है, जिसमें सख्त डेटा स्थानीयकरण के लिए यूरोपीय स्टोरेज विकल्प उपलब्ध हैं।

प्राथमिक अनुबंध मार्ग

ऑर्डर फॉर्म और प्लेटफॉर्म शर्तें

प्लान, मूल्य निर्धारण, चालान, DPA और सुरक्षा परिशिष्ट वाणिज्यिक अनुबंधों में तय होते हैं।

साझा उत्तरदायित्व मॉडल

BlackShield के उत्तरदायित्व

होस्टेड सेवा, प्रमाणीकरण नियंत्रण, टेनेंट अलगाव और प्रबंधित इन्फ्रास्ट्रक्चर को सुरक्षित रूप से संचालित करना।
एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और निरंतर निगरानी के साथ प्रबंधित डेटा स्टोर की सुरक्षा करना।
उत्पाद, मुख्य एकीकरण और अनुपालन प्रलेखन को अद्यतित और ऑडिट-सक्षम बनाए रखना।

ग्राहक के उत्तरदायित्व

उपयोगकर्ताओं को स्वीकृत करना, भूमिकाएं प्रबंधित करना, क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा करना और स्कैन लक्ष्यों को अधिकृत करना।
AI गेटवे मॉडल प्रदाताओं और वेबहुक अलर्टिंग के लिए BYOK क्रेडेंशियल्स प्रदान करना और प्रबंधित करना।
प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े अपने स्वामित्व वाले पहचान, एंडपॉइंट्स और क्लाउड खातों को सुरक्षित रखना।
सुरक्षा निष्कर्षों की समीक्षा करना, उपचार निर्णय लेना और अपने वातावरण में सुधारात्मक कदम उठाना।

साझा परिणाम

घटना समन्वय, अनुपालन साक्ष्य विनिमय और सुरक्षा समीक्षा के लिए दोनों पक्षों का सहयोग आवश्यक है।
क्षेत्रीय डेटा निवास आवश्यकताओं को अनुबंध के समय पहले ही स्पष्ट किया जाना चाहिए।
उपलब्धता और सुरक्षा परिणाम प्रबंधित प्लेटफ़ॉर्म और ग्राहक के आंतरिक अनुशासन दोनों पर निर्भर करते हैं।

B2B सेवा प्रकृति

BlackShield उद्यम सुरक्षा और इंजीनियरिंग टीमों के लिए एक व्यावसायिक सॉफ्टवेयर सेवा है, उपभोक्ता ऐप नहीं।

अनुबंध आयरिश संचालन इकाई और पंजीकृत ग्राहक संगठन के बीच निष्पादित होते हैं।
सुविधाएं और सेवा स्तर चयनित योजना (Starter, Team, या Enterprise) के अनुरूप हैं।
एपीआई कुंजियों और क्रेडेंशियल्स को अधिकृत कर्मियों द्वारा सुरक्षित रखा जाना चाहिए।

साझा उत्तरदायित्व मॉडल

सुरक्षा एक संयुक्त प्रतिबद्धता है: BlackShield मुख्य बुनियादी ढांचे की रक्षा करता है, जबकि ग्राहक क्रेडेंशियल्स और स्कैनिंग परिधि को नियंत्रित करता है।

BlackShield टेनेंट के तार्किक अलगाव, डेटा एन्क्रिप्शन और बुनियादी ढांचे की अखंडता की गारंटी देता है।
ग्राहक स्कैनिंग लक्ष्यों को अधिकृत करता है और अपनी भूमिका-आधारित पहुंच (RBAC) का प्रबंधन करता है।
ग्राहक अपने डेटा और सुरक्षा निष्कर्षों का पूर्ण स्वामित्व बनाए रखते हैं।

बिलिंग और समाप्ति

सदस्यता शुल्क चयनित योजना के आधार पर बिल किया जाता है और स्वत: नवीनीकृत होता है जब तक कि अग्रिम नोटिस न दिया जाए।

चालान सहमत वाणिज्यिक शर्तों (मासिक या वार्षिक) के अनुसार जारी किए जाते हैं।
समाप्ति पर, टेनेंट डेटा को 30 दिनों के भीतर स्वयं-सेवा द्वारा निर्यात किया जा सकता है।
प्रतिधारण अवधि समाप्त होने के बाद डेटा को सुरक्षित और अपरिवर्तनीय रूप से हटा दिया जाता है।