Communications clients

Maintenance client et notifications d'incidents

Coordonnez les notifications d’incident et de maintenance destinées aux locataires avec des abonnements à des alertes granulaires, des étendues ciblées et des confirmations de lecture.

Console de diffusion ciblée

Platform admins broadcast service outages, release changelogs, maintenance windows, and security incidents directly to selected tenant workspaces.

Centre d’alerte locataire prioritaire

Customer workspaces receive a clear inbox for what matters most: newly discovered critical vulnerabilities, sensor and appliance downtime, and platform advisories.

Préférences d'alerte granulaire

Tenants choose which alerts reach their team via email and webhook pings, keeping alert volume actionable without missing critical security events.

Réception des preuves et accusés de réception

Track in-app delivery and team sign-offs so administrators know when notices are read and what actions remain pending.

Débit de fonctionnement recommandé

1. Les équipes de la plateforme diffusent les mises à jour des services et les journaux des modifications

When an outage occurs, maintenance is scheduled, or a new release ships, platform administrators broadcast the update to active tenant workspaces.

2. Les locataires trient les résultats et la santé des infrastructures dans une seule vue

Security analysts see critical CVEs, offline appliances, and platform bulletins in one unified feed with immediate jump links to resolve them.

3. Les équipes configurent les alertes et confirment les actions requises

Workspaces set email and webhook delivery preferences, and acknowledge mandatory notices with a single click to record compliance receipt.

À quoi ressemble le bien

  • L’approbation du modèle est terminée avant que la maintenance ou la messagerie d’incident ne soit nécessaire.
  • L’historique de livraison montre quels locataires et canaux cibles ont réussi, échoué ou ont été ignorés.
  • Les accusés de réception requis sont visibles sans effectuer de recherche dans les fils de discussion.
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