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Prepara report executive di remediation con MTTR, backlog critico/alto, performance SLA e ownership per repository/team.
Audience: Leadership sicurezza, manager engineering e amministratori tenantTypical time: 15-20 minuti
Prima di iniziare
- Definisci la cadenza del report (settimanale, mensile o trimestrale) e il pubblico.
- Valida policy di severità e stati del ciclo di vita per MTTR e backlog.
- Allinea la definizione di violazione SLA (fonte scadenza e regola di breach).
Guide walkthrough
1
Passo 1
Definire finestra e baseline metriche
Usa finestre fisse (30/60/90 giorni) per mantenere confronti di trend stabili.
- Scegli la finestra allineata alla cadenza di governance.
- Conferma che MTTR includa solo finding critici/alti risolti nella finestra.
- Conferma che il backlog aperto includa solo stati attivi.
What success looks like
Conferma che il backlog aperto includa solo stati attivi.
2
Passo 2
Rivedere delta e ownership
Collega i cambiamenti metrici all'ownership per repository e team per assegnare responsabilità.
- Confronta il trend di critici/alti aperti con la finestra precedente equivalente.
- Rivedi trend di conformità SLA e violazioni prima della review executive.
- Usa rollup repository/team per focalizzare i colli di bottiglia di remediation.
What success looks like
Usa rollup repository/team per focalizzare i colli di bottiglia di remediation.
3
Passo 3
Esportare e pianificare il pacchetto executive
Genera export manuali per review immediate e configura consegne ricorrenti.
- Esporta CSV/JSON/PDF per audit, leadership e automazione.
- Configura cadenza, finestra e formati per consegne ricorrenti.
- Monitora cronologia export e retention degli artefatti.
What success looks like
Monitora cronologia export e retention degli artefatti.
What success looks like
- Il pacchetto executive mostra chiaramente MTTR, backlog critico/alto, conformità SLA e delta di trend.
- I rollup per repository e team identificano owner delle aree a rischio aperto più elevate.