Acesso à conta

E-mail da conta e links seguros

Reconheça mensagens da conta BlackShield, use links seguros com segurança e recupere o acesso quando um link expirar.

Verifique ou aceite

Abra o e-mail de registro ou convite de espaço de trabalho mais recente. Os links são de uso único; solicite outro se um tiver expirado.

Redefinir uma senha

Solicite um e-mail de redefinição de senha na tela de login. Concluí-lo invalida o navegador existente e as sessões de atualização.

Verifique o remetente

As mensagens da conta vêm de no-reply@blackshield.chaplau.com. O suporte nunca solicitará sua senha ou token de link seguro.

Não recebeu a mensagem?

  1. Verifique o spam e a quarentena do remetente documentado.
  2. Use a ação de reenviar na tela de confirmação em vez de reutilizar um link antigo.
  3. Peça ao administrador do seu espaço de trabalho para confirmar se o endereço convidado está correto.
Solicitar uma redefinição de senha
E-mail da conta e links seguros