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Guia público

Recuperação de desastres e continuidade do negócio

Planeje objetivos de recuperação, validação de failover e etapas de comunicação antes de uma grande interrupção de serviço. Público: Equipes de operações de plataforma e proprietários de continuidade de negócios. Tempo típico de configuração: 12-20 minutos.

reference

Use isto se

Planeje objetivos de recuperação, validação de failover e etapas de comunicação antes de uma grande interrupção de serviço.

Audience
Equipes de operações de plataforma e proprietários de continuidade de negócios
Typical time
12-20 minutos

Antes de começar

  • Defina RTO e RPO alvo por fluxo de trabalho crítico para os negócios.
  • Identifique os proprietários de infraestrutura, banco de dados e recuperação de aplicativos.
  • Agende exercícios de mesa e de recuperação técnica.

Guide walkthrough

Passo 1

Definir metas de RTO e RPO

Defina objetivos de recuperação por impacto nos negócios para que o trabalho de restauração seja priorizado corretamente.

  • Defina RTO e RPO alvo para fluxos de trabalho de API, dados e painel.
  • Priorize a ordem de restauração para serviços essenciais aos negócios.
  • Dependências de documentos que podem atrasar a recuperação.

Como é o sucesso

Dependências de documentos que podem atrasar a recuperação.

Passo 2

Fluxo de trabalho de restauração e verificação de documentos

Esclareça quem executa cada tarefa de recuperação e o que comprova o sucesso da restauração.

  • Atribua respondentes para tarefas de recuperação de infraestrutura, dados e aplicativos.
  • Defina verificações de consistência de dados e disponibilidade de serviço.
  • Inclui pontos de verificação de comunicação para atualizações internas e de clientes.

Como é o sucesso

Inclui pontos de verificação de comunicação para atualizações internas e de clientes.

Passo 3

Executar e revisar exercícios de continuidade

Os exercícios periódicos reduzem a incerteza e melhoram o tempo de recuperação.

  • Execute exercícios de restauração técnica e de mesa regularmente.
  • Rastreie lacunas nos exercícios, ações de acompanhamento e datas de vencimento.
  • Atualize runbooks e listas de contatos após cada exercício.

Como é o sucesso

Atualize runbooks e listas de contatos após cada exercício.

Como é o sucesso

  • O runbook de recuperação inclui verificações de validação e etapas de comunicação.
  • As descobertas dos exercícios são rastreadas e as atualizações são aplicadas após cada exercício.
Recuperação de desastres e continuidade do negócio | Documentação BlackShield