troubleshooting
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繰り返し可能なトラブルシューティング フローで、一般的な取り込み、認証、およびスループットの問題を迅速に解決します。
- Audience
- テナント管理者、DevOps チーム、スキャナー オペレーター
- Typical time
- 10-15 分
公開ガイド
繰り返し可能なトラブルシューティング フローで、一般的な取り込み、認証、およびスループットの問題を迅速に解決します。 対象: テナント管理者、DevOps チーム、スキャナー オペレーター. 一般的な設定時間: 10-15 分.
繰り返し可能なトラブルシューティング フローで、一般的な取り込み、認証、およびスループットの問題を迅速に解決します。
ステップ 1
取り込みの失敗のほとんどは資格情報または権限の問題であるため、最初にそれらを検証します。
What success looks like
UI によってトリガーされるアクションに対するユーザー権限を確認してください。
ステップ 2
不正なペイロードやメタデータの欠落により、多くの場合、取り込みの遅延やレコードのスキップが発生します。
What success looks like
ジョブ ステータスの詳細を使用して、解析、検証、または処理エラーを特定します。
ステップ 3
既知の制限内で運用し、問題が解決しない場合は完全なコンテキストに基づいてエスカレーションします。
What success looks like
ワークスペース ID、ジョブ ID、およびタイムスタンプ。