reference
استخدم هذا إذا
حوّل النتائج المربوطة إلى وضعية معيارية وخدمة وتقارير قابلة للتصدير للمراجعة والقيادة.
الجمهور المستهدف: قادة الأمن والمدققون ومسؤولو المستأجر ومالكو الخدماتالوقت النموذجي: 10-15 دقيقة
قبل البدء
- حدد الإطار أو الخدمة المطلوب مراجعتها.
- استخدم نافذة زمنية ثابتة للمقارنة.
- أكد الجهة التي ستستهلك التقرير المصدّر.
خطوات الدليل
1
الخطوة 1
صفِّ السطح الصحيح
ابدأ بالإطار أو المعيار أو الخدمة المناسبة.
- صفِّ معيار التدقيق.
- اعزل خدمة واحدة للمراجعة التشغيلية.
- حافظ على نفس الفترة الزمنية.
معايير النجاح
حافظ على نفس الفترة الزمنية.
2
الخطوة 2
اقرأ الخريطة الحرارية والتجميعات
راجع pass rate وcoverage rate وgap delta معًا.
- افحص المعايير ذات الفشل المفتوح.
- حدد الخدمات التي تركز الفجوة.
- قارن مع النافذة السابقة.
معايير النجاح
قارن مع النافذة السابقة.
3
الخطوة 3
انزل إلى الضابط وصدّر الدليل
افتح drill-down الخاص بالضابط وصدّر CSV عند الحاجة.
- اختر خلية من الخريطة الحرارية.
- افتح ضابطًا لعرض النتائج المربوطة.
- صدّر CSV للتدقيق أو مراجعة القيادة.
معايير النجاح
صدّر CSV للتدقيق أو مراجعة القيادة.
معايير النجاح
- تمت تصفية المعيار الصحيح.
- يربط CSV بين المعيار والضابط والنتائج.