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Guía pública

Recuperación ante desastres y continuidad del negocio

Planifique objetivos de recuperación, validación de conmutación por error y pasos de comunicación antes de un servicio importante disrupción. Audiencia: Equipos de operaciones de plataforma y propietarios de continuidad del negocio. Tiempo típico de configuración: 12-20 minutos.

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Úsalo si

Planifique objetivos de recuperación, validación de conmutación por error y pasos de comunicación antes de un servicio importante disrupción.

Audience
Equipos de operaciones de plataforma y propietarios de continuidad del negocio
Typical time
12-20 minutos

Antes de comenzar

  • Establezca RTO y RPO objetivo según el flujo de trabajo crítico para el negocio.
  • Identificar infraestructura, base de datos, y propietarios de recuperación de aplicaciones.
  • Programe ejercicios de recuperación técnica y de mesa.

Guide walkthrough

Paso 1

Defina objetivos de RTO y RPO

Establezca objetivos de recuperación por impacto en el negocio para que el trabajo de restauración se priorice correctamente.

  • Defina RTO y RPO objetivo para flujos de trabajo de API, datos y paneles.
  • Priorice el orden de restauración para servicios críticos para el negocio.
  • Dependencias de documentos que podrían retrasar la recuperación.

Cómo se ve el éxito

Dependencias de documentos que podrían retrasar la recuperación.

Paso 2

Flujo de trabajo de verificación y restauración de documentos

Aclare quién ejecuta cada tarea de recuperación y qué demuestra que la restauración es exitosa.

  • Asigne respondedores para tareas de recuperación de infraestructura, datos y aplicaciones.
  • Defina verificaciones de verificación para la coherencia de los datos y la disponibilidad del servicio.
  • Incluir puntos de control de comunicación para actualizaciones internas y de clientes.

Cómo se ve el éxito

Incluir puntos de control de comunicación para actualizaciones internas y de clientes.

Paso 3

Ejecute y revise simulacros de continuidad

Los ejercicios periódicos reducen la incertidumbre y mejoran el tiempo de recuperación.

  • Ejecute simulacros de restauración técnica y de mesa de forma periódica.
  • Realice un seguimiento de las lagunas en la exploración, las acciones de seguimiento y las fechas de vencimiento.
  • Actualice runbooks y listas de contactos después de cada ejercicio.

Cómo se ve el éxito

Actualice runbooks y listas de contactos después de cada ejercicio.

Cómo se ve el éxito

  • El runbook de recuperación incluye verificaciones de validación y pasos de comunicación.
  • Se realiza un seguimiento de los hallazgos de la perforación y se aplican actualizaciones después de cada ejercicio.
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